1. Expédition rapide de votre commande
Vos commandes sont expédiées le jour même (hors week-end et jours fériés) si elles sont passées avant 12h et réglées par CB ou Paypal.
2. Le choix du mode de paiement
Avec Le monde du Bio, pour régler en toute sécurité vos articles, vous avez le choix entre payer en ligne par carte bancaire (CB, Visa et Mastercard), par CB par téléphone ou par chèque/ virement.
Vous pouvez aussi demander à faire plusieurs chèques si votre commande est supérieure à 100€.
3. Frais de ports offerts ou réduits à partir de 69 € TTC d'achat
Pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 69 € TTC toutes déductions comprises :
- Le Monde du Bio vous offre la livraison par la Poste en Colissimo Suivi. (offre réservée à la France métropolitaine).
- Vos commandes sont expédiées le jour même (jours ouvrés) si elles sont passées avant 12h et réglées par CB ou Paypal.
4. Votre fidélité récompensée
Chaque article est associé un nombre de points fidélité qui viennent s'enregistrer sur votre compte points et que vous pouvez utiliser en déduction de vos prochaines commandes.
Les Points de fidélité peuvent être accumulés jusqu'à ce que vous décidiez de les utiliser et expirent au bout d'un an à compter de leur acquisition.
A défaut de commande depuis plus de 12 mois, la totalité des points fidélité est perdue.
Vous devez ouvrir la session de votre compte pour y consulter le statut de vos Points.
Lors du processus de décompte vous êtes en mesure de payer votre commande moyennant le solde de votre compte de Points.
Dans le cas d'un parrainage, vous serez crédités de 100 points fidélité lors du premier achat (montant minimum 10€) effectué par un filleul !
Exemple:
100 points de fidélité valent 3.00€
5. Des échantillons offerts gratuitement à chaque commande
Pour toute commande de produits des échantillons vous seront offerts, selon disponibilité dans nos stocks.
6. Le suivi de votre commande en direct
Dans la rubrique Mon compte, vous pourrez suivre en direct la préparation de votre commande jusqu'à son acheminement vers votre adresse de livraison. Vous recevrez aussi un mail à chaque étape de votre commande. Le dernier email vous donnera aussi votre numéro de colissimo suivi que vous pourrez suivre sur www.coliposte.net
7. L'abonnement à notre lettre d'information
Pour être régulièrement informé(e) de l'actualité des produits biologiques, des offres exclusives du site et des promotions www.mondebio.com inscrivez-vous gratuitement à la lettre d'information du Monde du Bio.
8. Des conseils personnalisés
Vous souhaitez des informations ou des conseils? Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider dans vos choix soit par e-mail, soit par téléphone. Voir toutes nos coordonnées.
9. Réduction Familles Nombreuses, Jumeaux, Triplés...
Le Monde du Bio aime les familles nombreuses et leur propose désormais une offre spéciale pour les familles à partir de 4 enfants de moins de 18 ans et plus et/ou famille gémellaire.
Vous devez simplement nous envoyer une copie de votre livret de famille ou de vos cartes Familles Nombreuses avec la présence de vos enfants, jumeaux, triplets ou plus par scan
ou photo numérique par mail à famille@mondebio.com
ou
par photocopie traditionnelle par courrier : Le Monde du Bio "Offre famille" 15 rue René Cassin, 37390 Notre Dame d'Oé.
Nous vous adresserons ensuite votre code de réduction personnalisé par email.
* Les Codes de Réduction ne peuvent faire l'objet de transaction de quelques sortes que ce soient (échange, cession, transmission etc..) contre une valeur monétaire en dehors du site de mondebio.com.
* L'envoi d'une commande à une autre adresse que celle de la création de compte ne sera pas possible.
Tout abus conduira à une suspension de cette offre : Les motifs de votre suspension vous seront bien-sûr communiqués par mail.
10. Respect de l'environnement
Nos particules de calage présentes dans votre colis sont biodégradables et compostables à base d'amidon de mais ou de pomme de terre.
Tous les documents (bons de commande, etc...) sont imprimés sur papier recycle grace une imprimante Green IT, sans toner, respectueuse de l'environnement.